Aqui na VX, o atendimento publicitário é responsável por acompanhar os projetos de ponta a ponta, trabalhando em estreita colaboração com as áreas internas da agência e nossos clientes, garantindo sempre entregas alinhadas à estratégia e dentro dos prazos estabelecidos.
O ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO É QUEM GARANTE O ALINHAMENTO ENTRE OS OBJETIVOS DO CLIENTE E AS ENTREGAS DA AGÊNCIA.
01. Principais atividades
- Atuar como ponto focal entre a agência e seus clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e duradouros.
- Colaborar com equipes internas para desenvolver estratégias de comunicação e marketing alinhadas aos objetivos do cliente.
- Compreender a demanda do cliente e acompanhar o fluxo dos projetos de ponta a ponta, atuando como ponto de apoio e convergência.
- Garantir que os projetos sejam executados de acordo com os prazos, orçamentos e requisitos estabelecidos.
- Preparar e conduzir reuniões de briefing com as equipes e apresentar resultados para os clientes.
- Acompanhamento dinâmico de mensagens, em especial e-mails e trocas de tarefas via plataformas, respondendo e solucionados com celeridade.
02. Requisitos
- Formação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
- Conhecimentos sobre ferramentas de inteligência artificial relacionados à área de atuação.
- Habilidade em gerenciamento e otimização de tempo.
- Atualização constante sobre as principais tendências do mercado.
- Domínio do pacote Office.
- Excelente habilidade interpessoal.
- Escrita clara, precisa e concisa.
- Pensamento criativo.
03. Diferenciais
- Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de projetos (Trello e Asana).
- Conhecimento em excel e planilhas em nível intermediário.
- Experiência na área de atendimento e projetos.
04. Informações adicionais
- Modelo de trabalho: remoto | híbrido.
- Remuneração compatível com o mercado.
05. Etapas do nosso processo seletivo
- Envio de currículo e portfólio.
- Testes on-line.
- Avaliação por videochamada.
- Entrevista final.