Vagas - Social Media

Social Media
(SAC)- Estágio

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VISÃO GERAL

SE VOCÊ É DAQUELES QUE ADORA UM BOM PAPO NAS REDES SOCIAIS, CURTE AUXILIAR AS PESSOAS E TEM RESPOSTA NA PONTA DOS DEDOS, ESSA VAGA É PRA VOCÊ!

Na VX, o atendimento ao público nas redes sociais (SAC) é essencial para fortalecer a presença digital dos nossos clientes. Essa função exige agilidade, boa comunicação e aquela habilidade de transformar qualquer interação em uma experiência positiva. Se você é atento, proativo e sempre ligado no que rola na internet, vem estagiar com a gente! 🚀

Detalhes da vaga

BOA REDAÇÃO, COMUNICAÇÃO EMPÁTICA E VISÃO ANALÍTICA SOBRE O COMPORTAMENTO DA AUDIÊNCIA NAS REDES SÃO FUNDAMENTAIS PARA DESEMPENHAR ESSA FUNÇÃO.

01. Principais atividades

  • Atendimento (SAC) em redes sociais para diferentes perfis de um cliente de varejo, respondendo comentários, tirando dúvidas e auxiliando consumidores de forma ágil e empática.
  • Monitoramento das interações para entender o comportamento do público e sugerir melhorias na comunicação.
  • Produção de relatórios mensais estratégicos com insights baseados nas interações nas plataformas digitais.
  • Suporte na publicação de conteúdo, criação de posts e fluxo de aprovações com cliente

02. Requisitos

  • Cursando graduação em Comunicação, Marketing, Estudos de Mídia ou áreas afins.
  • Boa escrita e habilidade para adaptar a linguagem ao público digital.
  • Perfil ágil, criativo e com pensamento analítico para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.

03. Diferenciais

  • Heavy user de redes sociais, sempre ligado(a) nas tendências e dinâmicas das plataformas.
  • Conhecimento sobre linguagem digital e experiência em interação com o público online.

04. Se liga nos benefícios

  • Gympass.
  • Zenklub.
  • Seguro de vida.
  • Nutricionista.
  • Day off no dia do seu aniversário.

04. Informações adicionais

  • Modelo de trabalho: remoto | híbrido.
  • Remuneração compatível com o mercado.

05. Etapas do nosso processo seletivo

  • Envio de currículo e portfólio.
  • Testes online.
  • Avaliação por videochamada.
  • Entrevista final.
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